شهادة إتمام
تشغيل مشروعك بدون فوضى
بناء إجراءات تشغيل بسيطة تجعل المشروع يعمل حين تغيب — دون أنظمة معقدة أو برامج باهظة.
4.5(176)1.1 ألف متدرب11 درس1س 16دمتوسط
ماذا ستتعلم
- ترسم خريطة عملياتك الفعلية لا المتخيلة
- تكتب إجراء تشغيل في صفحة واحدة
- تحدد نقاط الاختناق التي تمر عبرك
- تبني لوحة متابعة أسبوعية بخمسة مؤشرات
- تسلّم مهمة لموظف دون أن تُعاد إليك
عن الدورة
المشروع الذي يتوقف حين تسافر ليس شركة بل وظيفة صعبة. هذه الدورة عن تحويل ما في رأسك إلى إجراءات مكتوبة يمكن لغيرك تنفيذها. نبدأ بخريطة العمليات: ما الذي يحدث فعلاً من لحظة وصول الطلب حتى تسليمه، ثم نحدد نقاط الاختناق التي تمر عبرك أنت. بعدها نكتب إجراءات تشغيل قصيرة — صفحة واحدة لكل عملية — ونبني لوحة متابعة أسبوعية بخمسة مؤشرات فقط. الدورة عملية بالكامل وتستخدم أدوات مجانية أو منخفضة التكلفة تناسب فريقاً من ثلاثة إلى خمسة عشر شخصاً.
محتوى الدورة
3 وحدة11 درسالمدة الإجمالية 1س 16د
خريطة العمليات3 درس28د
كتابة الإجراءات4 درس29د
- إجراء تشغيل في صفحة واحدةفيديوبعد الشراء14:30
- التوثيق بالفيديو بدل النصمقالبعد الشراء05:40
- تدريب موظف على إجراء جديدفيديوبعد الشراء08:27
- اختبار الوحدةاختباربعد الشراء00:00
المتابعة والقياس4 درس19د
- خمسة مؤشرات تكفيفيديوبعد الشراء06:42
- الاجتماع الأسبوعي في ثلاثين دقيقةفيديو1بعد الشراء06:36
- متى تتدخل ومتى تتركمقالبعد الشراء05:56
- الاختبار النهائياختباربعد الشراء00:00
المتطلبات
- مشروع قائم فعلاً ولو صغيراً
- حساب مجاني على أي أداة جداول
لمن هذه الدورة
- أصحاب مشاريع صغيرة بفريق من ٣ إلى ١٥
- مدراء تشغيل جدد
- شركاء يريدون توزيع المسؤوليات بوضوح
عن المدرب
جهات الاعتماد
- معتمد من CPD البريطاني
- المركز الوطني للتعليم الإلكتروني
جهات معتمدة تُذكر على الشهادة الصادرة من هذه الدورة.
أسئلة متكررة
هل أحتاج نظام ERP؟
لا، ولا أنصح به في هذه المرحلة. كل ما في الدورة يُنفذ بجداول وأدوات مجانية، والانتقال إلى نظام متكامل يأتي بعد أن تستقر إجراءاتك.
كم يستغرق تطبيق ما في الدورة؟
الإطار الكامل يُطبَّق عادة في ستة إلى ثمانية أسابيع بمعدل ثلاث ساعات أسبوعياً، وأول أثر ملموس يظهر بعد الوحدة الثانية.
آراء المتدربين
4.5176 تقييم
- 5نجوم65%
- 4نجوم25%
- 3نجوم7%
- 2نجوم2%
- 1نجوم1%
أحدث المراجعات
- يوسف الدبوس
يوسف الدبوس
26 يوليو 2026
أنصح فيها لكل من يبدأ من الصفر. تمشي معك خطوة بخطوة وما تفترض إنك تعرف شي مسبقاً.
- شيخة النعيمي
شيخة النعيمي
25 يوليو 2026
استفدت منها أكثر من دورات حضورية دفعت فيها أضعاف السعر. شكراً على الجهد الواضح.
- خليفة السويدي
خليفة السويدي
19 يوليو 2026
بديت أطبق من اليوم الثاني وشفت نتيجة ملموسة قبل ما أخلص الدورة أصلاً.
- صالح الحربي
صالح الحربي
13 يوليو 2026
محتوى مركّز ومباشر بدون مقدمات طويلة. كل دقيقة فيها معلومة تستفيد منها فعلاً.
- عائشة المهيري
عائشة المهيري
29 يونيو 2026
شرح ممتاز ومنظم، والأسئلة الشائعة في نهاية كل وحدة جاوبت على كل شي كان في بالي.
- نورة العمير
نورة العمير
16 يونيو 2026
أخذت دورات كثيرة في نفس الموضوع وهذي أول وحدة خلصتها للنهاية. الفضل لقصر الدروس وترتيبها.
دورات مشابهة
عرض كل دورات الفئة- الأكثر مبيعاً3س 1د
من فكرة إلى شركة: تأسيس مشروعك خطوة بخطوة
تقديم فيصل الدوسري
4.8(897)4.3 ألف متدرب65.000 د.ك.95.000 د.ك.32% خصممبتدئاشترك - 3س 7د
- 2س 53د
البيع للشركات: من أول اتصال إلى توقيع العقد
تقديم فيصل الدوسري
4.6(288)1.6 ألف متدرب49.000 د.ك.متوسطاشترك - 1س 21د